Политика справедливого использования

Дата последнего обновления: дата первой публикации на Платформе.

1. Цель

1.1. Настоящая Политика справедливого использования устанавливает правила приемлемого и ответственного использования Платформы и её ресурсов. Она направлена на обеспечение справедливой, безопасной и продуктивной среды для всех Пользователей.

1.2. Настоящая Политика дополняет наши Условия использования и распространяется на всех Пользователей.

2. Общие принципы

2.1. Пользователи обязаны использовать Платформу добросовестно, честно и в соответствии со всеми применимыми законами, нормативными актами и политиками Платформы.

2.2. Ресурсы Платформы, включая пропускную способность, хранилище, вычислительные мощности, функции ИИ и службы поддержки, являются общими для всех Пользователей. Использование отдельным Пользователем не должно необоснованно ухудшать доступность или качество работы Платформы для других Пользователей.

3. Правила поведения на маркетплейсе

3.1. Листинги продуктов. Продавцы обязаны предоставлять правдивые, точные и не вводящие в заблуждение описания своих Продуктов. Листинги должны чётко передавать, что получит Покупатель, включая любые ограничения, зависимости или требования.

3.2. Ценообразование. Продавцы обязаны устанавливать цены, точно отражающие ценность их Продуктов. Запрещены обманные практики ценообразования, включая: тактику «замани и подмени», искусственное завышение цен перед скидками, скрытые сборы.

3.3. Отзывы и рейтинги. Пользователи обязаны оставлять честные отзывы и оценки на основе реального опыта. Запрещены:

Фальшивые или оплаченные отзывы (положительные или отрицательные);
Самоотзывы или отзывы с аффилированных аккаунтов;
Манипулирование отзывами через угрозы, стимулы или принуждение;
Копирование одного отзыва на несколько Продуктов.

3.4. Конкуренция. Честная конкуренция приветствуется. Запрещены следующие антиконкурентные действия:

Саботаж Продуктов или листингов конкурентов;
Подача ложных претензий об интеллектуальной собственности против конкурентов;
Создание нескольких аккаунтов Продавца для доминирования в результатах поиска;
Координированные кампании по ухудшению рейтингов конкурентов.

4. Использование функций ИИ

4.1. Функции ИИ (включая генерацию контента, перевод, создание описаний, генерацию изображений и поиск) предоставляются как инструменты для помощи Пользователям. Они не предназначены для замены человеческого суждения и контроля.

4.2. Ответственное использование. Пользователи обязаны:

Проверять и верифицировать весь контент, сгенерированный ИИ, перед публикацией;
Не использовать функции ИИ для создания незаконного, вредоносного, вводящего в заблуждение или дискриминационного контента;
Не использовать функции ИИ для спама, массового создания низкокачественного контента или манипулирования результатами поиска;
Раскрывать факт использования ИИ для создания контента, если это требуется применимым законодательством.

4.3. Лимиты использования. На функции ИИ могут распространяться суточные, месячные или поразовые лимиты использования. Попытки обойти эти лимиты с помощью автоматизации, нескольких аккаунтов или иных средств запрещены.

4.4. Условия третьих лиц. Функции ИИ используют сторонние API. Пользователи обязаны соблюдать условия провайдеров ИИ-сервисов дополнительно к настоящей Политике.

5. Правила контента

5.1. Весь Контент, загруженный или созданный на Платформе, должен соответствовать правилам о запрещённом контенте, установленным в Условиях использования.

5.2. Интеллектуальная собственность. Пользователи обязаны обладать соответствующими правами или лицензиями на весь Контент, который они загружают, продают или распространяют. Это включает исходный код, изображения, шрифты, аудио, видео, текст и любую интеллектуальную собственность, включённую в их Продукты.

5.3. Лицензионные компоненты. Если Продукт включает сторонние компоненты (библиотеки с открытым исходным кодом, стоковые изображения и т.д.), Продавец обязан обеспечить соблюдение всех применимых лицензий и чётко указать использование таких компонентов.

5.4. Оригинальные работы. Запрещена продажа перепакованных, переоформлённых или минимально изменённых копий чужих работ под видом собственных.

6. Техническое использование

6.1. Доступ к API. Если Платформа предоставляет доступ к API, он должен использоваться в соответствии с документированными лимитами. Чрезмерные API-запросы, парсинг или автоматизированный доступ, создающий нагрузку на инфраструктуру Платформы, запрещены.

6.2. Безопасность. Пользователям запрещено:

Зондировать, сканировать или тестировать уязвимости Платформы без авторизации;
Получать доступ к данным или системам, к которым они не авторизованы;
Вмешиваться в инфраструктуру, сервисы или сеть Платформы;
Обходить меры безопасности, лимиты или контроль доступа.

6.3. Ответственное раскрытие. Пользователи, обнаружившие уязвимости безопасности, должны ответственно сообщить о них через соответствующие каналы Платформы.

7. Коммуникация

7.1. Пользователи обязаны вести общение уважительно во всех взаимодействиях на Платформе, включая сообщения, отзывы, комментарии и обращения в поддержку.

7.2. Запрещены:

Преследование, травля, запугивание или угрозы;
Спам, нежелательная реклама или рекламный контент;
Разглашение персональной информации других Пользователей без их согласия;
Язык ненависти или дискриминационные высказывания.

8. Ответственность за учётную запись

8.1. Пользователи несут ответственность за всю деятельность, осуществляемую через их Учётную запись, независимо от того, кто совершает такие действия.

8.2. Передача учётных данных другим лицам или использование автоматизированных инструментов для управления несколькими аккаунтами одного лица нарушают настоящую Политику.

9. Применение мер

9.1. Платформа оставляет за собой право расследовать потенциальные нарушения настоящей Политики и принимать соответствующие меры, включая, помимо прочего:

Вынесение предупреждений;
Временное ограничение функций Учётной записи;
Приостановка или окончательное прекращение действия Учётных записей;
Удаление Контента или Продуктов;
Удержание ожидающих выплат;
Сообщение о нарушениях правоохранительным органам.

9.2. Решения о применении мер принимаются Платформой по собственному усмотрению и, как правило, являются окончательными.

10. Сообщения о нарушениях

10.1. Пользователи могут сообщать о предполагаемых нарушениях через механизмы отчётности или каналы поддержки Платформы.

10.2. Все сообщения рассматриваются серьёзно и оперативно проверяются.

11. Изменения

11.1. Мы можем обновлять настоящую Политику в любое время. Продолжение использования Платформы означает ваше согласие с изменениями.